via LG

Selama bertahun-tahun ponsel LG selalu terjangkit oleh sebuah virus mematikan yang selalu sama yakni bootloop (dikarenakan masalah update), mulai dari seri LG G4 hingga seri LG V10 / V20 (kalo tidak salah). Tapi semenjak dirilisnya LG G6 virus tersebut berhasil dimusnahkan dan tak pernah nampak lagi di seri ponsel LG terbaru.

Tapi nyatanya, hal tersebut tidak sepenuhnya benar. Berdasarkan informasi terbaru yang DroidPoin dapatkan, update terbaru yang hadir untuk ponsel LG G7 ThinQ yang ada di Eropa dikabarkan mengakibatkan bootloop.

Beberapa user malaporkan jika ponsel LG G7 ThinQ miliknya tak mau menyala setelah mendapatkan update tersebut. Ponsel tersebut terus menerus melakukan booting dan mati kembali. Buat yang penasaran, ada baiknya kamu cek video berikut ini:

Merasa terusik dengan hal tersebut, LG akhirnya angkat bicara mengenai hal ini dan pada akhirnya mereka mengatakan bahwa memang ada masalah dalam pendistribusian update (kemungkinan karena bug) untuk LG G7 ThinQ dan mereka berjanji jika perbaikan akan segera digulirkan dalam waktu beberapa hari ke depan.

Pembaruan perangkat lunak terbaru untuk ponsel LG G7 ThinQ pada jaringan tertentu di Eropa dapat mengakibatkan masalah bootloop. Saat ini, LG sedang bekerjasama dengan operator terkait untuk menangani masalah tersebut dan diharapkan dalam waktu beberapa hari ke depan masalah ini bisa teratasi dan pengguna bisa kembali menggunakan ponselnya. Jika masalah terus berlanjut, pengguna diharapkan untuk menghubungi call center LG atau mengunjungi pusat layanan LG terdekat.

Kami (LG) meminta maaf atas ketidaknyamanan yang luar biasa ini dan kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk memperbaiki situasi ini secepat mungkin.

Perlu kamu tahu, masalah tersebut hanya menghampiri LG G7 ThinQ yang bekerjasama dengan operator tertentu saja, untuk varian global tampaknya tidak mengalami masalah tersebut dan kamu bisa tetap melakukan update dengan aman.

via Phone Arena

  Wajib Kamu Tahu  

NB: Subscribe channel Kepoin Tekno agar tidak ketinggalan berbagai info menarik dan bermanfaat seputar teknologi, setiap hari.