Apakah kamu pernah membeli sesuatu dari Play Store Android, baik itu membeli aplikasi dan games, pembelian dalam aplikasi (in-app purchases), film dan lain-lain?
Apakah kamu pernah mengalami masalah saat membeli berbagai hal diatas? Jika pernah, pada kesempatan kali ini DroidPoin akan memberitahu kamu bagaimana cara mengatasi permasalahan tersebut.
Ini merupakan tips #1 (karena ada 3 tips untuk mengatasi hal ini) jika seandainya kamu gagal melakukan pembelian di Play Store, dan hal yang harus kamu lakukan adalah memecahkan (Troubleshoot ) masalah dengan cara yang paling mudah dan bisa dilakukan oleh kamu sendiri.
Ada beberapa cara, diantaranya adalah:
- Periksa kembali koneksi internet.
- Reinstall aplikasi dan games yang sudah kamu beli.
- Force Stop, lalu buka kembali aplikasi atau game tersebut.
- Periksa (cek) dan pastikan bahwa pembayaran kamu sudah berhasil.
Untuk dapat mengetahui bahwa pembayaran yang kamu lakukan sudah berhasil atau belum silakan pergi ke Play Store > Menu hamburger > Akun > Order History
- Restart ponsel Android milikmu.
- Update aplikasi Play Store milikmu.
Untuk mengupdate aplikasi Play Store silakan pergi ke Play Store > Menu Hamburger > Settings > Build version atau Play Store version. Jika masih kurang jelas kamu bisa lihat dengan lebih detail pada artikel berikut.
- Pastikan “Date and time” pada Android milikmu sudah benar.
Agar lebih mudah pastikan kamu atur date and time secara otomatis, caranya pergi ke Settings > Date & time > lalu pilihlah opsi “Automatic date & time” and “Automatic time zone”.
Nah, itulah beberapa cara untuk mengatasi permasalahan dalam pembelian berbagai hal di Play Store Android, baik itu aplikasi dan games, pembelian dalam aplikasi (in-app purchases), film dan lain-lain.
Untuk tips yang ke-2 kamu bisa cek link berikut, dan untuk tips yang ke-3 kamu bisa cek link berikut.
