Setelah dilaporkan bermasalah, Samsung akhirnya memperbaiki masalah layar sentuh Galaxy S20 FE. Samsung tak melakukan recall ataupun penggantian layar, namun melalui update software.
Samsung berupaya atasi masalah responsivitas layar di Galaxy S20 FE dengan mengirim dua update software ke pengguna smartphone ini. Update pertama membawa versi firmware G78xxXXU1ATJ1, dan dalam changelog disebutkan terdapat peningkatan layar sentuh dan kamera.
Baca juga:
- Pre-Order Dibuka, Berapa Harga Galaxy S20 FE di Indonesia?
- Ini Harga Galaxy Z Fold 2 di Indonesia!
- Berapa Harga Galaxy Note 20 dan Galaxy Note 20 Ultra di Indonesia?
Sedangkan update software kedua dikemas dalam versi firmware G78xxXXU1ATJ5. Update ini dilaporkan baru tersedia di Eropa, dan nantinya akan segera tersedia di negara-negara lain.
Dalam update kedua ini tak disinggung mengenai peningkatan responsivitas layar terhadap sentuhan. Namun sejumlah pengguna Galaxy S20 FE yang telah menggunakan update ini menyebut ada peningkatan touchscreen menjadi lebih responsif dibanding sebelumnya.
Kedua update ini disediakan Samsung baik untuk Galaxy S20 FE varian 4G LTE dan 5G. Buat kamu pengguna Galaxy S20 FE, kamu dapat melakukan update software dengan cara buka Settings – Software Update – Download and install.
Sebelumnya beberapa pengguna Galaxy S20 FE mengeluhkan adanya masalah pada layar sentuh. Masalah ini bervariasi, mulai dari layar yang tak responsif, animasi scroll yang seakan-akan tidak lancar, hingga ghost touch.
Adanya masalah ini memaksa pengguna untuk restart smartphone, dan setelah itu layar kembali normal.
via SamMobile